许多用户都会遇到了蓝屏的情况，造成蓝屏情况的原因很多。有的用户反应在操作系统的过程中出现蓝屏并提示代码0x0000003B，不知道该怎么解决。本文就教大家在盒Win8.1系统中遇此问题的解决方法。

　　解决方法如下：

　　1、先对电脑的浏览器缓存进行清理，打开IE浏览器，在上面直接单击菜单栏里面的“工具”-“Internet选项”等选项。

　　2、接着就单击“删除”历史记录，把IE浏览器上系统的所有历史记录都清空。

　　3、系统出现了蓝屏，就要在系统盘minidump文件夹里面找到出错的文件，其扩展名实dmp。这是一个系统文件，找到以后就直接进入系统安全模式将这个出错的Dmp文件进行替换就可以了。

　　上述就是在系统中出现蓝屏报错0x0000003B的解决方法。通常情况下网络出现了意外的错误就会出现此问题，用户无需过于担心只要按以上步骤就可解决。